Deze pagina presenteert onze engagementen op het gebied van digitale toegankelijkheid en definieert het conformiteitsniveau van deze website met de geldende regelgeving en referentiekaders.
Wat is digitale toegankelijkheid?
Digitale toegankelijkheid is een geheel van regels en goede praktijken die met name functionele, grafische, technische en redactionele aspecten omvatten.
Het volgen van deze regels en goede praktijken zorgt ervoor dat digitale dragers (websites, mobiele applicaties, PDF-documenten, enz.) toegankelijk zijn voor mensen met een beperking.
Een toegankelijke site maakt het bijvoorbeeld mogelijk om:
- De weergave te personaliseren via het besturingssysteem en/of de browser (vergroten of verkleinen van tekens, wijzigen van het lettertype, aanpassen van kleuren, stoppen van animaties, enz.).
- Te navigeren met behulp van ondersteunende technologieën zoals spraaksynthese of een brailleleesregel.
- Te navigeren zonder muis, met enkel het toetsenbord, schakelaars of via een aanraakscherm.
- Video's en audio-inhoud te raadplegen met behulp van ondertiteling en/of transcripties.
- Enz.
Engagementen voor digitale toegankelijkheid
TotalEnergies verbindt zich ertoe haar websites (internet, intranet en extranet), mobiele applicaties en softwarepakketten toegankelijker te maken voor alle gebruikers.
Hiertoe implementeert zij de volgende strategie en acties:
Toegankelijkheid van deze site
Deze site is ontworpen op basis van de TotalEnergies Webfactory , die het mogelijk maakt om talrijke sites te creëren vanuit een gemeenschappelijke structuur en componenten.
Om het best mogelijke resultaat te behalen, werd er rekening gehouden met toegankelijkheid door de teams die verantwoordelijk zijn voor het functioneel/grafisch ontwerp en de ontwikkeling, en dit gedurende de gehele realisatie van deze site-factory.
Daarnaast zijn er trainingen over de toegankelijkheid van inhoud gegeven aan de beheerders van de sites die uit deze Webfactory voortkomen. Hieraan zijn hulpmiddelen voor invoer toegevoegd die beschikbaar zijn in de back-office, evenals in de redactionele gids uitgegeven door de teams van de Webroom.
Status van conformiteit
Deze site is zo ontworpen dat deze zoveel mogelijk voldoet aan de vereisten van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1), met name wat betreft het ontwerp en de ontwikkeling.
Ter informatie: er blijven nog enkele verbeterpunten over:
- De Google Recaptcha iframes hebben als titel "Recaptcha", wat niet specifiek genoeg is om het gebruik en de reikwijdte ervan te begrijpen.
- Contrasten tussen de kleuren van interfacecomponenten of grafische elementen die informatie dragen en de achtergrondkleur zijn niet altijd hoog genoeg.
- Sommige links zijn niet expliciet.
- Sommige scripts zijn niet compatibel met ondersteunende technologieën.
- Sommige paginatitels zijn niet relevant.
- Taalwijzigingen worden niet altijd aangegeven.
- Stijlbladen worden niet consequent gebruikt om de presentatie te beheren.
- De focus op interactieve elementen is niet altijd zichtbaar.
- Sommige verborgen inhoud is niet bedoeld om door ondersteunende technologieën te worden genegeerd.
- Sommige inhoud kan niet worden weergegeven zonder horizontaal te scrollen in een venster met een breedte van 320px.
- Aanvullende inhoud die verschijnt bij focus of 'hover' over een interfacecomponent is niet altijd controleerbaar.
- Het doel van invoervelden kan niet altijd worden afgeleid om het automatisch invullen met gebruikersgegevens te vergemakkelijken.
- Groeperingszones voor inhoud die op meerdere pagina's voorkomen (header, hoofdnavigatie, hoofdinhoud, footer en zoekmachine) kunnen niet altijd direct worden bereikt of overgeslagen.
- De tabvolgorde is niet altijd logisch.
Wat de inhoud betreft, is er een begeleidings- en trainingsprogramma voor de teams uitgerold om de integratie van toegankelijkheid te bevorderen.
Opstelling van deze verklaring
Deze verklaring is opgesteld op 19 februari 2025 op basis van de audit van de gemeenschappelijke technische basis van de TotalEnergies-websites.
Testomgeving
De tests zijn uitgevoerd met de volgende combinaties van webbrowser en schermlezer:
- Firefox 132.0 en NVDA 2024.4.1 onder Windows 11
- Firefox 132.0 en JAWS 2023 onder Windows 11
- Safari en VoiceOver onder macOS 15.1
- Safari en VoiceOver onder iOS 18.1
Feedback en contact
Als u geen toegang krijgt tot bepaalde inhoud of een dienst op deze site, kunt u contact met ons opnemen via een van de onderstaande middelen door uw probleem te beschrijven:
- Schrijf ons op het e-mailadres: [email protected]
- In geval van specifieke behoeften of om meer te weten te komen over de aanpak van digitale toegankelijkheid van TotalEnergies, is er een specifiek kanaal beschikbaar: [email protected]