Dois-je chercher moi-même un installateur ? Qui est responsable de l'installation de l'infrastructure de recharge ?

TotalEnergies prend en charge l'ensemble du processus, depuis le premier contact jusqu'à l'inspection AREI obligatoire, en passant par l'audit, le devis, l'installation et la mise en service. Pour les installations sur des sites d'entreprises, le client peut choisir entre une installation complète réalisée par TotalEnergies ou un "Montage&Mise en service" où le client s'occupe des travaux de génie civil et du câblage électrique et TotalEnergies se contente de connecter et d'activer l'équipement. Pour les installations domestiques, TotalEnergies se charge de l'ensemble de l'installation pour des raisons de responsabilité et de sécurité. Le propriétaire ne peut effectuer que les travaux préparatoires tels que l'excavation ou la pose d'une gaine de protection, mais ne peut en aucun cas être responsable du câblage et du raccordement électrique.