Moet ik zelf een installateur zoeken? Wie staat in voor de installatie van de laadinfrastructuur?

TotalEnergies zorgt voor een complete ontzorging vanaf de eerste contactname over audit, offerte, installatie, indienstname tot de verplichte AREI-keuring. Voor installaties op bedrijfssites kan de klant kiezen tussen een volledige installatie uitgevoerd door TotalEnergies of een 'Mounting&Commissioning' waarbij de klant zorgt voor de civiele werken en voedingsbekabeling, en TotalEnergies de toestellen enkel aansluit en activeert. Bij thuisinstallaties neemt TotalEnergies de volledige installatie op zich omwille van aansprakelijkheid en veiligheid. De huiseigenaar kan enkel zelf voorbereidende werken uitvoeren zoals graafwerken of het plaatsen van een wachtbuis, maar mag in geen enkel geval instaan voor de elektrische bekabeling en aansluiting.