Contactgegevens en informatie splitsing TotalEnergies

Belangrijke informatie Cards klanten

Wat betekent dat voor jou?

Aan het gebruik van je tankpas(sen) verandert er niets. Je kunt ze gewoon blijven gebruiken. Je ontvangt vanaf 1 november de facturen van TotalEnergies Retail Belgium NV. Je betaalt je factuur vanaf die datum dan ook aan TotalEnergies Retail Belgium NV. Is er met betrekking tot facturatie en betaling nog een actie van jouw kant nodig, dan ontvang je daarover apart bericht.

Wat vragen wij van jou?

Het is belangrijk dat je onderstaande gegevens per 1 november in je administratiesysteem hebt aangepast. Geef deze informatie indien nodig door aan jouw financiële afdeling.

U betaalt uw facturen per B2B SEPA mandaat?

Begin december 2023 zal u via een totalenergies.com mailadres een uitnodiging ontvangen om uw bestaande SEPA mandaat te bevestigen door dit opnieuw te ondertekenen. Deze uitnodiging zal u naar het platform van Twikey leiden voor digitale ondertekening van het mandaat  (via E-Id of itsme of via uw online banking software). Het is belangrijk dat dit mandaat ondertekend wordt door een persoon die gemachtigd is dit te doen in naam van uw onderneming, aangezien deze handtekening door uw bank gecontroleerd zal worden.